Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

1. Objet Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Nordtan. Passer commande implique leur acceptation.
2. Produits Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photos sont non contractuelles ; de légères variations de teinte peuvent exister selon les écrans.
3. Prix Les prix sont indiqués en euros, TVA incluse. Les frais de livraison éventuels sont précisés avant la validation de la commande.
4. Commande et paiement La commande est confirmée après validation du paiement. Le paiement est sécurisé par Shopify (carte bancaire, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay).
5. Livraison Les délais et modalités de livraison sont détaillés dans notre politique d'expédition.
6. Droit de rétractation et retours Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner un article. Les modalités sont détaillées dans notre politique de remboursement.
7. Garanties Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans prévue par le droit européen.
8. Données personnelles Les données collectées lors d'une commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
9. Litiges En cas de difficulté, contactez-nous d'abord via la page Contact : nous cherchons toujours une solution amiable. Vous pouvez aussi recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.